Gizlilik Politikası

1. Giriş

Golden Royal Beauty olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunacağını açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ederken veya hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgilerinizin güvenliği konusunda bilgilendirilmeniz, yasal yükümlülüklerimizden biridir.

Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’na onay verdiğinizi ve kişisel verilerinizin politikada belirtilen şekilde işlenmesine rıza gösterdiğinizi kabul etmiş olursunuz.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Golden Royal Beauty, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (gerektiğinde).
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.
Hizmet Tercihleri: Hizmetlerimize dair tercihler, yapılan işlemler ve geçmiş hizmet bilgileriniz.
Ödeme Bilgileri: Kart bilgileri veya ödeme yöntemlerine ilişkin bilgiler.
Sağlık Bilgileri: Güzellik ve estetik hizmetlerimizle ilgili gerekli sağlık bilgileri (onayınız alındığı takdirde).
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, cihaz bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Hizmet Sağlama: İhtiyacınız olan estetik ve güzellik hizmetlerini sağlamak ve taleplerinizi yerine getirmek.
İletişim: Sizinle iletişim kurmak, randevu hatırlatmaları yapmak, sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak.
İşlem ve Ödeme Yönetimi: Satın aldığınız hizmetler için ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve ilgili bilgileri saklamak.
Pazarlama: İlgili promosyonlar, indirimler, kampanyalar ve yeni hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek.
Hukuki Yükümlülükler: Yasal zorunluluklar doğrultusunda ilgili makamlara bildirim yapmak.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Golden Royal Beauty, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşır:

Yasal Zorunluluklar: Yasal gereklilikler veya resmi makamların talepleri doğrultusunda.
Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, teslimat ve diğer hizmet sağlayıcılarla kişisel verilerinizin paylaşılması gerekebilir.
İş Ortağı ve Çözüm Ortakları: Sizinle daha iyi hizmet verebilmek adına işbirliği yapılan taraflarla verilerinizi paylaşabiliriz.

Verileriniz, yalnızca belirli bir hizmeti sağlamak amacıyla, gizlilik esaslarına uygun şekilde paylaşılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amacına uygun olarak yalnızca gerekli süre boyunca saklanır. Yasal düzenlemelere uyum sağlamak, sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirmek ve geçerli hizmetlerin sunulması için verileriniz saklanabilir. Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir, anonimleştirilir veya başka şekilde yok edilir.

6. Kişisel Verilerin Güvenliği

Golden Royal Beauty, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari önlemleri alır. Verileriniz, kötü niyetli saldırılara, izinsiz erişimlere veya kayıplara karşı korunur. Güvenlik önlemlerimiz düzenli olarak gözden geçirilir ve gerekli güncellemeler yapılır.

7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve daha iyi hizmet sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığına dair bilgiler toplar ve kullanıcıların tercihlerini hatırlayarak siteyi kişiselleştirir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK’ya göre, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Veri Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim hakkınız vardır.
Veri Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Veri Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır, ancak bu hak bazı koşullara tabidir.
Veri İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkınız bulunmaktadır.
İtiraz Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınıza yasal süreler içinde yanıt verilecektir.

9. İletişim

Gizlilik politikasına dair sorularınız, talepleriniz veya kişisel verilerinizle ilgili şikayetleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@goldenroyalbeauty.com
Telefon: +90 507 000 54 74
Adres: Adem Şahbaz Apt. Güzeloba Mah. Barınaklar Blv. No:141 Muratpaşa/Antalya

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Golden Royal Beauty, gerektiğinde bu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, bu sayfada güncellenerek duyurulacaktır. Lütfen gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçirin.